“Rapport” adalah istilah yang sering digunakan untuk menggambarkan hubungan yang harmonis dan saling percaya antara individu atau kelompok. Dalam konteks komunikasi dan interaksi sosial, memiliki rapport berarti mampu menjalin koneksi yang baik, di mana kedua belah pihak merasa nyaman dan terbuka. Rapport dapat dibangun melalui empati, memahami kebutuhan orang lain, memperlihatkan perhatian, dan berkomunikasi dengan cara yang positif.
Di dunia profesional, seperti dalam penjualan, pendidikan, atau terapi, rapport yang baik dapat meningkatkan efektivitas komunikasi dan kolaborasi. Teknik seperti mirroring (meniru gerak tubuh dan nada), membangun kepercayaan, serta menunjukkan minat yang tulus dapat membantu menciptakan rapport yang kuat.
Comment